- 2018年10月11日
- 2019年5月14日
- 0件
これさえ出来れば接客は完璧だ!元古書店店員が語る接客のコツ
お客様に違和感を抱かせない!挨拶を“普通”にしよう! 今回は元古書店の店員として働いていた経験を活かして、接客のコツを皆さんに教えたいと思います。 著者は約6年間、某古書店チェーンで働いていました。そこで身につけた接客術をお教えします。といっても、ものすごく簡単で誰にもできることです。気軽に読んでみ […]
お客様に違和感を抱かせない!挨拶を“普通”にしよう! 今回は元古書店の店員として働いていた経験を活かして、接客のコツを皆さんに教えたいと思います。 著者は約6年間、某古書店チェーンで働いていました。そこで身につけた接客術をお教えします。といっても、ものすごく簡単で誰にもできることです。気軽に読んでみ […]
人生の決断は早い方が良い!決断したら一直線に行動しよう! 私は約7年間アルバイトとして古書店で働いていました。7年間はあっという間でした。時間がたつのは本当に早かった。まさか自分も7年間同じ所で働くとは思っていなかったです。 この7年間を振り返ると色々なことがありました。高額家電商品を盗まれたり、と […]
ブックオフでの本の探し方を教えます ブックオフで働いているときに、「あの本どこにあるのかな」「小説はどこだ?」「ごちゃごちゃして探しづらい」と言った声を良く聞きました。お客様にとっては確かに探しづらいかもしれません。店内に本が入り乱れていて、検索機がないですからね。 よりブックオフを有効活用してもら […]
中古本の市場が縮小する中で、次の1手を繰り出す ブックオフ渋谷店が2018年7月22日に閉店しました。最後には店内の商品が30円均一という破格のセールをおこなっていました。私は閉店1週間前に店舗に立ち寄ったのですが、新商品の補充をしておらず棚はスカスカでした。いつも本棚には本が一杯で賑わっていた姿を […]